Vilkår for kjøp og bruk av Foreldrehjerte – produkter og tjenester

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av digital kurs, medlemskap, veiledningstjenester og andre produkter levert gjennom Foreldrehjerte via foreldrehjerte.no og tilknyttede plattformer (herunder Simplero).

Foreldrehjerte er et prosjekt under CaliskanConsulting (enkeltpersonforetak) .

Ved å gjennomføre et kjøp eller ta i våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene slik de foreligger på kjøpstidspunktet.

2. Kontaktinformasjon

Foreldrehjerte v/ CaliskanConsulting
Organisasjonsnummer: 934 311 949
E-post: kontakt@foreldrehjerte.no
Nettside: https://foreldrehjerte.no

3. Bestilling og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er pålagt i henhold til gjeldende regelverk.

Betaling skjer via våre godkjente betalingsleverandører (Stripe og/eller PayPal). Bestillingen er bindende når betalingen er utført og registrert.

4. Levering og tilgang

Digitale kurs, medlemskap og tjenester gis tilgang til umiddelbart etter utført betaling, med mindre annet er tydelig oppgitt.

Tilgang til kurs, forum, chat eller veiledning er personlig og kan ikke dele, overdras eller brukes av andre. Misbruk av tilgang kan føre til tilkobling av konto og tap av tilgang uten rett til refusjon.

5. Angrerett og avbestilling

Ved kjøp av digitale produkter som leveres umiddelbart, gjelder ikke angreretten når du uttrykkelig har samtykket til levering før angrefristen er utløpt, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.

For tjenester som ikke starter umiddelbart, gjelder 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. Ønske om å benytte angreretten må meldes skriftlig til kontakt@foreldrehjerte.no innen fristen.

6. Abonnement og oppsigelse

Abonnementsbaserte produkter (for eksempel foreldreforum eller løpende medlemskap) løper inntil de sies opp.

Oppsigelse må skje senest 7. betalingsdato for å dager før belastning for ny periode. Oppsigelse gir ikke rett til refusjon for allerede påbegynt periode.

7. Brukerens ansvar og immaterielle rettigheter

Alt innhold i Foreldrehjerte, inkludert tekst, video, lyd, øvelser og annet materiale, er beskyttet av åndsverkloven og tilhører CaliskanConsulting.

Det er ikke tillatt å kopiere, dele, distribuere eller videreformidle innhold uten skriftlig samtykke.

8. Ansvarsbegrensning

Foreldrehjerte tilbyr veiledning, refleksjon og støttet på erfaring og faglig kompetanse. Tjenestene erstatter ikke medisinsk, psykologisk, juridisk eller annen profesjonell behandling.

Foreldrehjerte kan ikke holdes ansvarlig for valg eller brukere som er basert på innhold eller veiledning fra våre tjenester.

9. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.
Se egen personvernerklæring for informasjon om hvilke opplysninger som behandles og hvordan de brukes.

10. Endringer i vilkårene

Foreldrehjerte forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

11. Tvister

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles etter norsk rett ved norske domstoler.